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客服1线(service-skype01) |
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客服2线(service-skype02) |
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1.为什么要使用神州行卡支付？
有神州行卡就能消费：不要现金、不要银行卡，有神州行充值卡就能买到您需要的商品。
木马和病毒不再可怕：交易完成后用于支付的卡即作废，就算被木马/病毒盗取也不怕。
购买方便，使用容易：神州行充值卡在全国各地都能非常方便的买到，只要按照页面提示操作就可以轻松快捷的完成支付。 |
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2.没有神州行手机，能不能使用神州行卡支付？
可以，使用神州行卡支付进行消费是不需要手机的。无论您使用的手机是全球通、神州行、联通、如意通……只要您能购买到神州行充值卡（包括可充值神州行手机的其它各类手机充值卡），即可使用神州行卡支付。 |
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3.什么样的充值卡可以用于支付？
只要是中国移动发行的能用于给神州行手机充值的卡（请注意：该卡的序列号为17位，密码为18位），就可以用于神州行卡支付。 |
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4.使用神州行卡支付安全吗？
神州行卡支付的安全性是高于银行卡支付的。神州行卡支付具有“一次性”和“实时性”的特点，完成交易后用于支付的神州行充值卡即作废，即使充值卡的序列号和密码被盗取也不会对您造成损失。
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5.消费后剩下的余额怎么办？
消费后剩下的余额将会被清零。
※ 建议您使用面值相等的神州行充值卡支付 |
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| 1) 选择神州行卡支付按扭 |
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| 2) IE浏览器弹出安全信息，选择“是(Y)”。 |
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| 3) 刮开神州行卡，出现神州行卡的充值输入页面，需要输入充值卡序列号、充值卡密码、验证码。
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| (3-1) 如下图，正确输入神州行充值卡的序列号； |
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| (3-2) 如下图，正确输入神州行充值卡的密码； |
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| (3-3) 如下图，正确输入验证码； |
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| (3-4) 如下图，序列号、密码、验证码输入完成后，点击“提交”按钮；
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| 4) 等待交易完成 |
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| 5) 交易成功后系统返回本站。 |
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